By Zurda México
Durante los primeros dos días de la Feria de Afores 2025, el IMSS superó las 27 mil 500 atenciones a derechohabientes. Con 47 módulos instalados en el Zócalo capitalino, el Instituto demostró su capacidad de respuesta y la alta demanda de servicios vinculados a las Afores y la seguridad social. La feria se celebra del 1 al 5 de agosto.
Trámites más solicitados
Entre los servicios más requeridos por los asistentes destacan:
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Localización y asignación del Número de Seguridad Social (NSS), indispensable para cualquier trámite con el IMSS.
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Corrección de datos personales para garantizar información precisa en las aportaciones y beneficios.
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Emisión de constancias como la vigencia de derechos, semanas cotizadas y de no derechohabiencia.
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Apoyo en la búsqueda de semanas cotizadas, esencial para el cálculo de pensiones.
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Orientación para afiliación al Seguro Social en sus diversas modalidades, incluyendo la Modalidad 40.
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Capacitación en el uso de herramientas digitales como la App IMSS Digital, la Cédula Digital de Salud y el Reporte Personalizado de Cotización (RPCI).
Tecnología y atención ágil al servicio del público
La participación del IMSS en la feria también tuvo como objetivo promover el uso de plataformas digitales que permiten realizar trámites sin necesidad de acudir a oficinas físicas. Estas herramientas, además de facilitar el acceso a la información, ayudan a optimizar tiempos y mejorar la experiencia de los usuarios.
Testimonios reflejan el impacto positivo
Derechohabientes como Jesús Jaimes Villalpando y María Victoria Martínez compartieron su experiencia positiva con el servicio ofrecido por el IMSS, destacando la rapidez, cordialidad y utilidad del evento. La atención eficiente ha sido un factor clave para reducir tiempos de espera y resolver trámites que usualmente implican múltiples visitas a oficinas.
Compromiso institucional con el bienestar social
La destacada participación del IMSS en la Feria de Afores 2025 refuerza su compromiso con la población mexicana al facilitar trámites fundamentales relacionados con la seguridad social. La estrategia de acercar los servicios a través de módulos móviles y herramientas digitales fortalece el vínculo entre la institución y sus derechohabientes, asegurando un servicio más humano, ágil y eficaz.
